よくあるトラブル質問
ご確認し、解決を!

タップすると回答が出ます。

Q.1

メンテナンスや機器の動作確認は有料ですか?
メンテナンス サポート

A.1

日常的な動作確認やメンテナンスに別途費用はかかりません。フルメンテナンス契約内で無料で対応します。

メンテナンス サポート

Q.2

盤面の割れや矢の詰まりはどう修理依頼すればいいですか?
トラブル 部品・消耗品 サポート

A.2

無理に取り除かず、LINE等から写真付きでご連絡ください。スタッフが訪問し無料で部品交換します。

トラブル 部品・消耗品 サポート

Q.3

設置後の売上が思うように 伸びません。相談に乗ってもらえますか?
サポート

A.3

もちろんです。1,000店舗超の実績から、お店の業態・客層・立地に合わせた集客方法を一緒に考えます。

「マシンを売る」のではなく「お店の利益を作る」これが当社の信念です。

サポート

Q.4

2台目のマシン追加、または 別機種への変更を検討中です。
契約変更 サポート

A.4

担当営業または公式LINEへお気軽にご相談ください。

現場確認の上、店舗状況に応じて最適な機種・配置をご提案します。 1回目の機種変更は無料で行います。2回目からは営業担当へご相談ください。

契約変更 サポート

Q.5

ダーツの矢・チップが切れました。 補充・交換はどうすれば?
部品・消耗品 サポート

A.5

矢やチップなどの消耗品は、年2回無償でお届けいたします。

現状すべてのお客様がこちらの内容で対応できております。

部品・消耗品 サポート

よくあるトラブル質問一覧

こんな質問がよく質問されています

1

メンテナンス サポート

Q

メンテナンスや機器の動作確認は有料ですか?

A

日常的な動作確認やメンテナンスに別途費用はかかりません。フルメンテナンス契約内で無料で対応します。

2

トラブル 部品・消耗品 サポート

Q

盤面の割れや矢の詰まりはどう修理依頼すればいいですか?

A

無理に取り除かず、LINE等から写真付きでご連絡ください。スタッフが訪問し無料で部品交換します。

3

サポート

Q

設置後の売上が思うように 伸びません。相談に乗ってもらえますか?

A

もちろんです。1,000店舗超の実績から、お店の業態・客層・立地に合わせた集客方法を一緒に考えます。

「マシンを売る」のではなく「お店の利益を作る」これが当社の信念です。

4

契約変更 サポート

Q

2台目のマシン追加、または 別機種への変更を検討中です。

A

担当営業または公式LINEへお気軽にご相談ください。

現場確認の上、店舗状況に応じて最適な機種・配置をご提案します。 1回目の機種変更は無料で行います。2回目からは営業担当へご相談ください。

5

部品・消耗品 サポート

Q

ダーツの矢・チップが切れました。 補充・交換はどうすれば?

A

矢やチップなどの消耗品は、年2回無償でお届けいたします。

現状すべてのお客様がこちらの内容で対応できております。